Retningslinjer for angrerett

Vi har 30 dagers returbetingelser, noe som betyr at du har 30 dager etter mottak av varen til å be om en retur.

For å være kvalifisert for en retur må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt/uåpnet. 

For å starte en retur kan du kontakte oss på hei@coore.no. Inkluder ditt ordrenummer og du får link til en side hvor du kan registrere din retur og levere den på et hentested. Du trenger ikke returetikett.

Uavhentede pakker vil belastes med 99 kroner før refusjon - hent derfor alltid pakken og ta kontakt med oss hvis du vil returnere et eller flere produkter.

Refusjoner
Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og forteller deg hvorvidt refusjonen ble godkjent. Hvis den er godkjent, blir du automatisk refundert på den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Husk at det også kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og legger ut refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen, kan du kontakte oss på hei@coore.no.